공동주택관리규약에서 는 관리주체는 주민에 피해를 예방하고 시정하게 되어있습니다. 공용으로 사용하는 시설로 부터 단지 1층에 거주한다는 이유 만으로 소음피해와 자산하락을 감수해라고는 할수없습니다.
("입주자대표회의"가 관리주체입니다, 관리실 직원은 단지 고용인입니다.) 관리비에는 수선충담금이라는 시설 보유를 위한 항목이있습니다. 입주자 대표와 상의하시기 바랍니다.
이러한 소리를 줄일수있는 방법은 펌프 하단에 네오프렌 방진페드, 연결관에 플렉시를콘넥트 설치로 고체음의 전달을 막을수가있고, 직접음이 들리는 경우는 방음카버를 쉬워야 합니다. 

제39조의 3【층간소음에 관한사항 등】 ①입주자 등은 다음 각호의 소음으로 인하여 이웃한 세대에 피해를 주어서는 아니 된다.
  1. 아이들이 뛰는 소리
  2. 문을 닫는 소리
  3. 애완견이 짖는 소리
  4. 늦은 시간이나 이른 시간에 세탁기·청소기·골프연습기·운동기구 등을 사용하는 소리
  5. 화장실과 부엌에서 물을 내리는 소리
  6. 기타 주거생활에 지장을 초래하는 소음 등
 ②입주자등은 제1항의 준수를 위해 공동주택의 특성을 감안하여 소음발생을 예방할 수 있도록 입주자등 행동요령이나 생활수칙 등을 자율적으로 정하도록 한다.
 ③관리주체는 제1항을 위반한 세대에 대하여 시정을 요구하고, 시정되지 아니할 경우 제75조 규정에 의하여 필요한 조치를 할 수 있다.