애들의 소음은 놀이매트등을 깔면 쉽게 소음을 저감시킬수있습니다, 어른의 생활습관에서 오는 소음은 실내화 착용 등으로 간단히해결됩니다.
대화로 해결하는 방법이 최선입니다. 대화가 않될때는 아래 자료를 참조 바랍니다.
공동주택 관리규약을 참조하세요.

제39조의 3【층간소음에 관한사항 등】
①입주자 등은 다음 각호의 소음으로 인하여 이웃한 세대에 피해를 주어서는 아니 된다.
  1. 아이들이 뛰는 소리
  2. 문을 닫는 소리
  3. 애완견이 짖는 소리
  4. 늦은 시간이나 이른 시간에 세탁기·청소기·골프연습기·운동기구 등을 사용하는 소리
  5. 화장실과 부엌에서 물을 내리는 소리
  6. 기타 주거생활에 지장을 초래하는 소음 등
 ②입주자등은 제1항의 준수를 위해 공동주택의 특성을 감안하여 소음발생을 예방할 수 있도록 입주자등 행동요령이나 생활수칙 등을 자율적으로 정하도록 한다.
 ③관리주체는 제1항을 위반한 세대에 대하여 시정을 요구하고, 시정되지 아니할 경우 제75조 규정에 의하여 필요한 조치를 할 수 있다.
 제75조【벌칙】
①관리주체는 입주자등이 제39조 제1항 및 제39조의 3의 규정을 위반하거나 이 규약을 위반하여 공동생활의 질서를 문란하게 한 자가 있는 때에는 다음 각호의 규정에 따라 조치할 수 있다.
  1. 1차 : 시정권고
  2. 2차 : 경고문 통지
  3. 3차 : ○○원 이하의 범위 내에서 벌과금 부과
 ②관리주체는 제1항 제2호 및 제3호의 조치를 하기 전에 입주자등에게 서면으로 의견진술기회를 부여하여야 하며, 필요한 경우 입주자대표회의에 안건으로 상정할 수 있다. 이 경우 의견을 제출하지 아니한 자는 관리주체가 통보한 조치를 수용하는 것으로 본다.
 ③외부인이 제39조제1항의 규정을 위반하는 경우에는 단지 밖으로 퇴거조치 할 수 있다.

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